前言:2014年是梅赛德斯-奔驰销售状况的一个转折点,在摆脱了凯迪拉克设计师之后,销量才开始增长。

其中,最走量的是C级轿车,基本占据了奔驰三分之一的销量,今年,C级车迎来了中期小改款,作为一枚三线城市的奔驰销售顾问,今天这篇文章,会把大家对奔驰C新款最关心的问题都讲到。

1、新款奔驰C的主要变化。

最明显的是把车型代号换了,之前的是C200,匹配2.0T发动机,现在代号是C260,匹配的是1.5T+48V电机,不属于混合动力,电机的存在只是为了省油和增加一些功率。

新一代奔驰M264发动机

2、目前奔驰C的销售情况怎样?

我们店全系库存保持在60台左右,其中C级占了20+,比三分之一还要多。

这次小改款厂家大量发车,导致上一代C销量压力很大,老的没卖完,新的来了一堆。

但是销量占比和库存占比并不协调,C的销量往往到不了三分之一。

上个月店内一共卖了40台车,C只有不到10台,导致公司加重本月的C级考核,不卖掉两台C的话会被重罚。

我上个月一共卖了9台车,C卖了两台,一台老款的C200一台新款的C180L。这个月到今天,店里一共卖了25台车,C占3台,其中我卖了4台,C一台没卖!

3、奔驰C库存最多的是哪一款?

店内库存最多的是C260L,和上一代差不多,上一代库存最多的是C200L。颜色百分之九十都是白色,少量宝石蓝红色,来仓库一看,茫茫多白色。

4、买奔驰C的客户都会对比哪些车?

买这个车对比的竞品很多,跨度很大,蛮尴尬。

在大家印象里可能就是对比3系或者A4,但从实际上讲,奔驰C的实际销售价格往往会高出A43系7-8万,这就导致了许多客户来看C的时候,一问报价就有点懵:

“为啥A4卖24,3系卖25,你们要卖33、34?”

“这价格我都可以去买A6或加一点钱买5系了。”

从用户反响来看,这一代奔驰C的竞品实际已经不是A4与3系了,因为落地将近10万的差价,客户往往有更多选择。

从A43系到A65系雷克萨斯ES的比较多,不过我们也习惯了,基本这一代C一直都是在跨级竞争。

对比最多的肯定还是宝马和奥迪,战败的大部分原因都是价格和尺寸,因为C再好,毕竟不到4米八,我这个预算完全可以买个5米以上的A6或5系了。

选择C的车主,对细节很讲究,许多人说奔驰就是卖个内饰,意思差不多,一套毛坯房多少钱一平?一套精装房多少钱一平?

看C的客户,只要打开门往里面一坐,都会露出满意的表情,而且要感受好一会才会下车。

这一代3系还是机械手刹,塑料感严重。A4里面满满的大众气息。A6即将换代,老气。对比5系的话我们往往就推荐E了。

5、奔驰C最好卖的是哪款?多少钱可以拿下?

在比竞品落地价高10万的情况下,客户往往考虑的不仅是价格,还有为内饰买单的意思。奔驰的销售往往在聊价的同时会穿插品牌,没办法,干谈价劣势太大。

30万是一个坎,见下图:

常卖车型就是C260L,180L,C260标轴。最畅销的是C260L,配置带的比较足,买标轴的也不少,但是没加长空间一般。

C180L不好卖,这个价格里A43系很近,客户纠结点会很多。

客户一半以上都是女性,对驾驶操控没那么高的需求,我们更多是演示一些安全上的,比如主动刹车,还有女性车主非常热爱的自动泊车,有相当一部分人都是看了自动泊车后对这个车很感兴趣,实用性先不说,客户觉得有这个会感觉车很高级。

给大家放一张关于新C的预算单:

现在厂家只有贴息,没有免息的,如果月供没压力建议做两年的,这样利息比三年的会省一倍。

现在优惠幅度是在2.5W左右,还能送一些贴膜脚垫等装饰。

这一代上市时间较短,最开始的话报价是没有优惠的,现在也就两三个月,已经可以优惠2.5W了,据说部分地区已经有了将近4W的优惠。

有一个很多客户不知道的细节,在这里告诉大家:厂家有送前四万公里免费保养,另外二手车置换厂家也会给补贴,尤其是星睿二手车,但往往估价估的很低。

大家买车的话要看实际经销商的库存,可以套一下销售的话,看他们店里有多少台车,比如多问问颜色,颜色齐全表示库存压力大,就可以好好磨一下价格。

当前时间段,砍价肯定朝着4万砍。

现在C的价格外面很乱,什么价都有,但一般还是要看颜色,白色是最贵的。

6、客户对新款奔驰C有什么看法?

目前大部分客户对于C的质疑是发动机,1.5T的和之前的2.0T动力到底差别多少。

官方数据是没有变化,只是少了20NM,但客户试驾后实际反馈来讲还是觉得动力不足,噪音确实比之前小,但油门更深了,不哄大油门车不走。

而且大部分竞品攻击的往往也是这一点,落地快40万的车给了一个1.5T的发动机,看上去就很扯。

客户提完车抱怨最多的就是修车太贵,噪音大。

动力抱怨的反而不多,买车时能接受这个动力的人,往往不是喜欢开快车。

7、奔驰C后期保养费用怎样?

奔驰保养是一年或1万公里一次,分为A保养和B保养,这次是A,下次就是B。

常规A保养的话价格是958,B保养是1258。

B保养和A保养就差了个空气滤芯。

需要注意的是,每次服务顾问还会推荐1K-2K的项目,这个就看个人需求了,如果不需要的话,直接拒绝就好。

8、关于奔驰C的新闻事件。

前一段有个重大事件,奔驰C高速定速巡航失控,据说当时几个小时浏览量就到了一个亿。

这个事情一出,基本百分之九十的客户看车都会问,不厌其烦。

现在已经辟谣了,客户在问起,我们都会建议上网搜一下,因为这个事情已经鉴定过了,网上没什么负面消息了。在这件事情上,奔驰确实比较倒霉,任何一个品牌碰到了这个事都会很无奈。

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